
DÚVIDAS FREQUENTES
O que é uma arte digital?
É um arquivo digital em alta resolução que você poderá imprimir e usar em seus cenários ou utilizar de forma digital em suas fotografias, fazendo manipulação de imagem.
Eu posso cancelar
minha compra?
Não. Por se tratar de um produto digital e baixável, o cancelamento da compra não poderá ser feito.
Eu posso compartilhar a arte com outras pessoas?
Não. É PROIBIDA a distribuição ou compartilhamento das artes, sujeito a pena judicial. É concedido a você o direito de utilizar a imagem em materiais impressos próprios.
De que forma receberei
minha compra?
Você receberá apenas arquivos digitais. Após efetuar o pagamento, você receberá por e-mail um arquivo zip (compactado) contendo o arquivo digital em alta resolução.
Quais os tamanhos dos
arquivos digitais?
Todas as artes digitais infantis possuem a medida 200 x 150 cm (Largura x Altura). As artes digitais adultas possuem a medida 300 x 260 cm (Largura x Altura). Em alguns casos, é disponibilizado também o chão da arte. Para saber quais tamanhos são disponibilizados para cada arte, basta consultar a descrição do produto.
Eu posso revender
as artes?
Não. É PROIBIDA A REVENDA, distribuição ou qualquer outro tipo de uso comercial, sujeito a pena judicial.
Eu receberei algum
material físico?
Não. Você receberá apenas arquivos digitais.
Como deve ser
feita a impressão?
Indicamos que a arte seja impressa em tecido com elastano, como por exemplo helanca ou supplex, na cor branca ou off white. Dê preferência a tecidos grossos, que deixam passar menos luz e tornam as cores mais fortes.
Onde posso fazer a
impressão do meu fundo?
Indicamos o fornecedor Tecido Digital, localizado em São Paulo - SP. A empresa envia o material por correio para todo o Brasil, cobra em média R$ 39,90/metro + frete (valores sujeitos a alteração) e pede um prazo de produção de 4 a 7 dias úteis. Contatos: www.tecidodigital.com.br/contato
